Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика ) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Долотцева Виктория Викторовна (далее — Оператор ) может получить о Пользователе во время использования сайта reniby.by (включая его страницы и поддомены) и/или при исполнении договоров и соглашений с Пользователем.
Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование сайта.
Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Беларусь, включая Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
1. Термины и определения
1.1. Оператор — ИП Долотцева Виктория Викторовна, самостоятельно или совместно с уполномоченными лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, определяющая цели и объем обработки.
1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
1.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, хранение, изменение, использование, передача, удаление и т.д.), с использованием средств автоматизации или без них.
1.4. Пользователь — лицо, имеющее доступ к сайту reniby.by посредством сети Интернет и использующее функционал сайта.
1.5. Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые в браузере/на устройстве Пользователя и используемые сайтом для корректной работы и аналитики.
1.6. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства Пользователя.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика применяется только к сайту reniby.by .
2.2. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на сайте.
2.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальные и корректные сведения.
3. Какие данные мы обрабатываем
3.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем через формы сайта (в том числе при оформлении заказа, обращении, регистрации/использовании личного кабинета), могут включать:
- фамилию, имя, отчество (если указывается);
- номер телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки / выбранный ПВЗ / отделение (если требуется для доставки);
- содержание сообщения/обращения (если Пользователь пишет в форму);
- сведения о заказе (состав заказа, статус, трек-номер и т.п.).
3.2. Данные, которые могут собираться автоматически при посещении сайта:
- IP-адрес;
- сведения из cookies;
- данные о браузере и устройстве;
- дата и время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3. Отключение cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта (включая авторизацию/личный кабинет, сохранение настроек и т.п.).
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для:
- 4.1. Оформления, подтверждения и исполнения заказа (включая доставку).
- 4.2. Обработки обращений Пользователя, предоставления консультации и обратной связи.
- 4.3. Предоставления доступа к личному кабинету и персонализированным функциям сайта (при наличии).
- 4.4. Информирования о статусе заказа (в том числе трек-номер/уведомления по заказу).
- 4.5. Улучшения работы сайта, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, ведения статистики посещений (при использовании cookies/аналитики).
- 4.6. Направления информационных сообщений (например, сервисные уведомления). Рекламные/маркетинговые сообщения — только при наличии законных оснований (в т.ч. согласия) в предусмотренных случаях.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях, включая:
- согласие субъекта персональных данных (когда оно требуется);
- необходимость исполнения договора/заказа Пользователя;
- выполнение обязанностей, установленных законодательством;
- иные основания, предусмотренные Законом №99-З.
6. Порядок и сроки обработки. Хранение данных
6.1. Персональные данные обрабатываются законными способами, с использованием средств автоматизации или без них.
6.2. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки, условиями договоров (заказов) и требованиями законодательства. Данные не хранятся дольше, чем это необходимо для заявленных целей, если иной срок не установлен законом.
6.3. Переписка/обращения могут храниться в течение разумного срока для контроля качества и обработки повторных запросов.
6.4. Обращения субъектов персональных данных рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь; как правило, ответ направляется не позднее 15 календарных дней со дня получения обращения, если иной срок не установлен законом.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для исполнения заказа/оказания услуг , включая:
- службы доставки и почтовой связи (например, Белпочта/Европочта и иные перевозчики — при выборе Пользователем доставки);
- платежные сервисы/агрегаторы при онлайн-оплате (например, bePaid/ЕРИП — в части, необходимой для проведения платежа).
- технических подрядчиков (хостинг, поддержка сайта), если это необходимо для работы сайта и при обеспечении ими конфиденциальности.
7.2. Для работы сайта и личного кабинета могут использоваться сервисы, инфраструктура которых расположена за пределами Республики Беларусь (в том числе Supabase). В таком случае возможна трансграничная передача персональных данных в объёме, необходимом для регистрации, авторизации, хранения истории заказов и обработки обращений.
7.3. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования или уничтожения.
8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам в пределах их задач.
9. Права Пользователя
9.1. Пользователь, как субъект персональных данных, имеет права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, включая право на получение информации об обработке, внесение изменений/уточнений, требование прекращения обработки, отзыв согласия в случаях, когда обработка основана на согласии, и иные права.
9.2. Для реализации прав, включая отзыв согласия на обработку персональных данных, Пользователь может направить обращение Оператору по e-mail: info@reniby.by .
9.3. При необходимости Пользователь также вправе обращаться в уполномоченный орган по вопросам защиты персональных данных в Республике Беларусь (НЦЗПД).
10. Ответственность
10.1. Оператор несет ответственность за соблюдение требований законодательства Республики Беларусь в части обработки персональных данных в пределах, установленных законом.
10.2. Пользователь несет ответственность за предоставление достоверных данных и законность предоставляемой информации.
11. Разрешение споров
11.1. Споры и разногласия, возникающие в связи с применением настоящей Политики, подлежат урегулированию путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.2. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: info@reniby.by .
Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Долотцева Виктория Викторовна
Юр. адрес: Республика Беларусь, Гомельская область, г. Светлогорск, м-н Молодёжный, д. 46, кв. 37
Почтовый адрес: Республика Беларусь, Гомельская область, г. Светлогорск, м-н Молодёжный, д. 46, кв. 37
Государственная регистрация: 22.11.2011 г., Светлогорский районный исполнительный комитет, регистрационный номер 490397055, свидетельство № 0307859
УНП: 490397055
E-mail: info@reniby.by
Дата обновления: 03 августа 2026 г.